SİGORTACILIK ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (SEDDK) Nisan ayı başında yetkilerini kaldırdığı iki şirketin müşterileri mağdur durumda.
SEDDK hem AcnTurk Sigorta hem de Arex Sigorta’nın tüm branşlarda yeni sigorta sözleşme yapma yetkisini gerekli koşullar sağlanana kadar durdurmuştu.
Nefes'ten Emel Yiğit'in haberine göre AcnTurk Sigorta’nın poliçe sayısı 596 bin 503 adet, Arex Sigorta’nın ise 228 bin 747 adet.
Bu şirketlerden sigorta yaptıran yaklaşık 825 bin poliçe sahibinin sağlıkta ve trafikte sorunları giderilmiyor, iptal etmek istedikleri poliçelerin parasını alamıyor ve sigortayı yapan acentelere yöneliyorlar.
ŞİKAYET YAĞIYOR
Kasko yaptıranların araçlarını servislerin yapmadığını, tazminatlarının ödenmediğini belirten bir acente yetkilisi, “Açılmış dosyaları var ve paralarını alamıyorlar.
Poliçeler iptal oluyor ama iadeyi vermiyorlar. Muhatap da bulamıyorlar. Tek muhatap acenteler. Acenteyle müşteri karşı karşıya geliyor” diyor.
SEDDK “Sigortalılarımızın mağduriyet yaşamaması için mevcut hasar dosyalarına ilişkin tazminatların süratle ödenmesine yönelik önlemler alınmıştır” derken şikayetler bitmiyor.
Örneğin zincirleme kazaya karışan bir araç sahibi bir aydır muhatap bulamadığını ve ikame araç verilmediği için mağdur olduğunu söylüyor. Bir başka araç sahibi servislerin sözleşmelerini iptal ettiklerini söyleyip geri çevrildiğini aracının masraflarını cebinden ödemek zorunda kaldığını belirtiyor.
GÜNDEM
Sayfa başına git
