GÜNDEM
Amerika Birleşik Devletleri Gıda ve İlaç Dairesi FDA, Ülker'in bazı ürünleri için toplatma kararı aldı.
FDA'dan yapılan açıklamada, "ZB Importing LLC, Ulker markasına ait altı çeşit atıştırmalık rulo, bisküvi ve gofret ürününün bazı partilerini, ürün etiketlerindeki İçindekiler Listesi ve/veya İçerir Beyanı’nda belirtilmeyen buğday, yumurta ve/veya süt içermesi nedeniyle gönüllü olarak geri çağırmaktadır. Buğday, yumurta veya süte karşı alerjisi veya ciddi hassasiyeti olan kişiler, bu ürünleri tüketmeleri halinde ciddi veya hayatı tehdit eden bir alerjik reaksiyon riskiyle karşı karşıya kalabilirler" denildi.
Açıklamada, "Ürünler, Kanada’nın Ontario eyaleti ve ABD’nin şu eyaletlerindeki perakende mağazalarında dağıtılmıştır: AL, AR, CA, CT, CO, DC, DE, FL, GA, IL, IN, KY, LA, MA, MD, MI, MN, MO, MS, NE, NC, NH, NJ, NM, NY, OH, OK, PA, RI, SC, TN, TX, VA, WA, WI ve WV.
Bu yanlış etiketleme, bir tüketicinin alerjik reaksiyon yaşadığına dair tek bir şikâyetin alınmasının ardından tespit edilmiştir.
Sorun, bir tedarikçinin, içerik listesini çevirirken tüm alerjenleri tam olarak açıklayamamasından kaynaklanmıştır.
Daha sıkı etiketleme kontrolleri uygulamak ve çok dilli etiketler için ek bir doğrulama süreci başlatmak amacıyla tedarikçimizle aktif olarak çalışıyoruz.
Aşağıda listelenen Ulker markalı ürünlerden herhangi birini satın alan tüketicilerden, tam bir geri ödeme için ürünü satın aldıkları yere iade etmeleri rica olunur. Soruları olan tüketiciler aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirler".
YILDIZ HOLDİNG'DEN KONUYLA İLGİLİ AÇIKLAMA
Amerika Birleşik Devletleri’nde bazı Ülker ürünlerinin geri çağırıldığı konusunu açıklığa kavuşturmak istiyoruz. Öncelikle önemle altını çizmek isteriz ki; ABD’ye ihraç ettiğimiz ürünlerimizi o piyasaya uygun, doğrudan İngilizce hazırlanmış ambalajla gönderiyoruz, ayrıca bir etiketleme yapmıyoruz.
Bahsi geçen az sayıda ürün Amerika’da dağıtımı yapan şirket tarafından bilgimiz haricinde farklı kaynaklardan tedarik edilmiştir. Alerjen beyanlarına Türkçe ambalajda net olarak yer verilmesine rağmen, İngilizce tercümesinin dağıtımcı şirket tarafından eksik yapıldığı anlaşılmıştır.
Söz konusu şirket yaptığı yanlış etiketlemeyi fark etmiş, ürünleri geri çağırmış ve bu gelişmelerle ilgili tarafımıza herhangi bir bilgi vermemiştir. Zira hata kendilerinden kaynaklanmaktadır.
Ülker ürünleri halihazırda Türkiye’nin yanı sıra dünyanın pek çok ülkesine tarafımızca tüm regülasyon ve yasalara uyularak gönderilmektedir.
Önemle vurgulamak isteriz ki; söz konusu geri çağrılma kararı ürün içeriklerinden kaynaklanmayıp, tamamen eksik etiketlemenin bir sonucudur.
Söz konusu duruma sebebiyet veren firmayla ilgili tüm yasal haklarımızı saklı tutarak, gerekli tüm aksiyonları alıyoruz.
Tüm müşteri ve paydaşlarımıza Ülker markasına duydukları güvenden ötürü teşekkür ederiz.
FDA NEDİR?
FDA, Amerika Birleşik Devletleri Sağlık Bakanlığına bağlı; gıda, gıda takviyeleri, ilaç, biyolojik medikal ürünler, kan ürünleri, medikal araçlar, radyasyon yayan aletler, veteriner aletleri ve kozmetiklerden sorumlu bürodur.
FDA dünya çapında ağırlığı olan bir kurumdur.
Sayfa başına git
